Ekaterina ShalelEN
AI Legibility

AI описывает вашу компанию неправильно. Кто это исправляет?

Проблема может быть не в количестве контента. Система может знать компанию и всё равно плохо понимать её, не подтверждать важные claims или не выбирать её в нужном запросе.

Сначала измерить, где именно ломается цепочка. Потом исправлять.

Что происходит

Модель не просто переписывает ваш сайт. Она собирает представление из доступных источников, разрешает противоречия и сравнивает вас с альтернативами. Поэтому один идеальный first-party текст не гарантирует ни корректного описания, ни рекомендации.

Как я это диагностирую

Accessible. Доступны ли ключевые источники машине?
Retrieved. Попадают ли вы и нужные evidence в контекст ответа?
Understood. Правильно ли система понимает сущность и claims?
Corroborated. Есть ли независимые подтверждения?
Selected. Выбирает ли система вас в конкретном decision context?
Personalized. Как меняется выбор при легитимном пользовательском контексте?

Что делает специалист

Фиксирует baseline, строит source map, исправляет structural legibility на контролируемых поверхностях, определяет corroboration gaps во внешней evidence environment и затем повторяет измерение в сопоставимых условиях.

Как понять, что это сработало

Не по одному красивому скриншоту. Нужен фиксированный набор запросов, повторные запуски и явно заданный scope. Изменение до и после фиксируется как наблюдение; причинность требует более сильного дизайна.

Можно ли гарантировать рекомендацию?

Нет. Нельзя честно гарантировать конкретную позицию, цитату или выбор внутри ChatGPT, Claude, Gemini или Perplexity. Можно гарантировать контролируемый процесс: measure → diagnose → intervene → verify.

Обсудить диагностику

Каноническое определение AI Legibility